過去旅行で新幹線に乗った際に、帰りの電車が大幅に遅れた事があった。 その時に調べた事だが、新幹線などの特急列車は到着予定時刻から2時間遅れて到着すると特急料金の返金を受ける事ができるらしい。 事故などの場合の取り扱い：JR東日本 特急・急行列車…